[发明专利]运维异常的修复处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011554497.3 | 申请日： | 2020-12-24 |
| 公开（公告）号： | CN112631818A | 公开（公告）日： | 2021-04-09 |
| 发明（设计）人： | 孔军龙 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F16/903;G06N20/00 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 谭果林 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及监控领域，尤其公开了一种运维异常的修复处理方法、装置、计算机设备及存储介质。本发明提供的方法包括：获取运维过程中的异常告警信息；提取所述异常告警信息对应的特征值；从预设运维数据库中匹配出与所述特征值对应且匹配度最高的修复建议；根据所述修复建议对运维过程中的异常告警信息进行修复后，获取修复结果，并利用所述修复结果进行机器学习后，更新所述预设运维数据库中所述修复建议与所述特征值对应的匹配度。通过本发明可以对异常告警信息进行自动处理，提高异常告警信息的解决时效。 | ||
| 搜索关键词： | 异常 修复 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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