[发明专利]即时通信中多条对话信息的处理方法和装置在审
申请号: | 202011561850.0 | 申请日: | 2020-12-25 |
公开(公告)号: | CN112600750A | 公开(公告)日: | 2021-04-02 |
发明(设计)人: | 王志勇;赖伟彬 | 申请(专利权)人: | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;H04L12/18;G10L15/26 |
代理公司: | 北京亿腾知识产权代理事务所(普通合伙) 11309 | 代理人: | 孙欣欣;周良玉 |
地址: | 310000 浙江省杭州市*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本说明书实施例提供一种即时通信中多条对话信息的处理方法和装置,方法包括:当满足预设的触发条件时,获取即时通信中的多条对话信息,所述多条对话信息包括文本信息和/或语音信息;合并所述多条对话信息,得到合并对话文本;将所述合并对话文本进行摘要提取,得到包括关键词的摘要信息;从所述多条对话信息中,确定与所述关键词对应的目标对话信息;展示所述摘要信息,并将所述关键词链接到所述目标对话信息。能够提高即时通信中用户获取信息的效率,尤其当多条对话信息中包括语音信息时,结合语音识别技术和自然语言处理技术来实现,效率提升更为显著。 | ||
搜索关键词: | 即时 通信 中多条 对话 信息 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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