[发明专利]虚假保险报案处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011582853.2 | 申请日： | 2020-12-28 |
| 公开（公告）号： | CN112667854A | 公开（公告）日： | 2021-04-16 |
| 发明（设计）人： | 徐财应 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/783 | 分类号： | G06F16/783;G06F16/787;G06K9/00;G06K9/62;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 谭果林 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能、区块链领域，公开了一种虚假保险报案处理方法、装置、计算机设备和存储介质。方法部分包括：获取用户上传的证件信息和事故现场视频，事故现场视频包含用户录入的事故详情口述音频和事故现场图像，事故现场图像包括用户的面部图像；获取对话数据，获取用户按照预设问题进行回答时用户的位置；获取面部微表情变化情况，并根据面部微表情变化情况获取面部表情评估值；提取事故详情信息和用户的声音变化情况，分析得到声音评估值，并分析事故详情信息获取场景评估值；获取说谎评估值；根据事故详情信息和用户的位置获取位置评估值；根据面部表情评估值、声音评估值、场景评估值、说谎评估值和位置评估值判定是否存在虚假报案。 | ||
| 搜索关键词： | 虚假 保险 报案 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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