[发明专利]业务访问方法、装置、电子设备及存储介质有效
申请号: | 202011639226.8 | 申请日: | 2020-12-31 |
公开(公告)号: | CN112699228B | 公开(公告)日: | 2023-07-14 |
发明(设计)人: | 杨城明;刘超;陈合;吉惠 | 申请(专利权)人: | 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F40/186;G06Q10/10 |
代理公司: | 北京康盛知识产权代理有限公司 11331 | 代理人: | 李欣芮 |
地址: | 266101 山东省*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | 本申请涉及计算机软件技术领域,公开了一种业务访问方法,包括获取在对话机器人交互界面输入的业务访问指令;从所述对话机器人关联的多个业务中确定所述业务访问指令对应的业务的标识,获取所述对应的业务的标识,基于所述对应的业务的标识,生成业务交互的展示信息;在所述对话机器人交互界面显示所述业务交互的展示信息。本公开技术方案通过对话机器人交互的方式进行业务访问,对话机器人可关联多个业务,在接收到业务访问指令后,直接在对话机器人交互界面进行业务交互,实现帮助用户快速访问不同业务,有效的节省了人力成本和时间成本。 | ||
搜索关键词: | 业务 访问 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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