[发明专利]意图驱动的联系中心在审
| 申请号： | 202080016457.5 | 申请日： | 2020-02-21 |
| 公开（公告）号： | CN113474768A | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 马修·邓恩;J·布雷德利;L·奥努 | 申请（专利权）人： | 利维帕尔森有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 黄志华;何月华 |
| 地址： | 美国*** | 国省代码： | 暂无信息 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明总体上涉及提供意图驱动的联系中心。根据一些实施方式的联系中心分析意图以确定将通信路由到哪个设备或代理。分析出的意图信息还可以用于关于所接收的通信制定报告以及分析所识别的意图的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 意图 驱动 联系 中心 | ||
【主权项】：
暂无信息
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