[发明专利]业务工单更新方法及系统在审

专利信息
申请号: 202110064093.4 申请日: 2021-01-18
公开(公告)号: CN112667654A 公开(公告)日: 2021-04-16
发明(设计)人: 不公告发明人 申请(专利权)人: 汤伟民
主分类号: G06F16/23 分类号: G06F16/23;G06F16/27
代理公司: 日照市聚信创腾知识产权代理事务所(普通合伙) 37319 代理人: 陈智聪
地址: 323800 浙江省丽*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 本申请提供的业务工单更新方法及系统,涉及业务工单处理技术领域。根据待处理的多个业务工单和该业务工单的生成时间信息,确定出对应的业务工单序列,并根据业务工单处理设备处理业务工单序列;若根据处理结果判断出业务工单序列需要进行参数配置操作,则对需要进行参数配置操作的业务工单序列进行分类及维度设置,其中,工单序列对应的类别及维度为业务工单两个指标;针对业务工单序列对应的类别及维度进行参数配置,将完成参数配置后的业务工单序列同步到业务处理中心,以便业务处理中心通过更新模块进行数据,完成业务工单的更新。基于上述方法,可以改善现有的业务工单处理技术中存在的对业务工单进行更新处理的效果较差的问题。
搜索关键词: 业务 更新 方法 系统
【主权项】:
暂无信息
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