[发明专利]一种服务意图识别方法、装置及电子设备有效
| 申请号： | 202110157022.9 | 申请日： | 2021-02-04 |
| 公开（公告）号： | CN112507242B | 公开（公告）日： | 2021-06-18 |
| 发明（设计）人： | 苑爱泉;桑梓森;芦亚飞;许林隆;马骐;万家雪;王宇昊;何旺贵;朱培源 | 申请（专利权）人： | 浙江口碑网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9535 | 分类号： | G06F16/9535;G06F16/9537 |
| 代理公司： | 北京清源汇知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11644 | 代理人： | 汪洋;冯德魁 |
| 地址： | 310012 浙江省杭州市西*** | 国省代码： | 浙江;33 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请实施例提供一种服务意图识别方法，包括：获得用户的服务查询信息；获得所述服务查询信息对应的目标服务类目信息；根据所述目标服务类目信息获得针对所述服务查询信息的目标服务意图信息，所述目标服务意图信息的类型属于为所述用户提供到店服务的到店服务意图类型或为所述用户提供到家服务的到家服务意图类型。本申请通过用户的服务查询信息，获取服务查询信息对应的目标服务类目信息，根据目标服务类型信息，快速匹配出该服务查询信息对应的是为所述用户提供到店服务的到店服务意图类型或为所述用户提供到家服务的到家服务意图类型，提高匹配的准备度和用户的服务体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 服务 意图 识别 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
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