[发明专利]一种融合文本和知识表征的问答匹配方法及系统有效
申请号: | 202110163420.1 | 申请日: | 2021-02-05 |
公开(公告)号: | CN112800203B | 公开(公告)日: | 2021-12-07 |
发明(设计)人: | 潘昌琴;林涵阳;郑骁凌;卢进桦;刘华杰;陈羽中 | 申请(专利权)人: | 江苏实达迪美数据处理有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/33;G06N3/04;G06N3/08;G06N5/02 |
代理公司: | 福州元创专利商标代理有限公司 35100 | 代理人: | 张灯灿;蔡学俊 |
地址: | 215332 江苏省苏州市昆山市花桥*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明涉及一种融合文本和知识表征的问答匹配方法及系统,该方法包括以下步骤:步骤A:从智能客服系统中获取问题以及答案记录,建立包括正确匹配问答对和错误匹配问答对的问答对训练集;步骤B:构建结合文本和知识表征的深度学习网络模型及其损失函数,以问答对训练集作为深度学习网络模型的输入,在训练集上通过最小化损失函数学习深度神经网络模型的最优参数,得到训练好的深度神经网络模型;步骤C:接收用户的提问,并将提问输入到训练好的深度学习网络模型中,输出匹配的答案。该方法及系统有利于提高针对用户提问自动给出匹配答案的精度。 | ||
搜索关键词: | 一种 融合 文本 知识 表征 问答 匹配 方法 系统 | ||
【主权项】:
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