[发明专利]一种用于智慧城市的业务分配方法

摘要

本发明公开了一种用于智慧城市的业务分配方法，包括智能移动设备、云端服务器和APP，其特征在于，所述智能移动设备包括处理器、无线传输模块、GPS定位模块和APP，所述智能移动设备还包括图像识别系统、语音识别模块、程序储存器和随机储存器，所述图像识别模块包括摄像控制模块、图像处理模块、图片传输模块和图像对比模块，所述语音识别模块包括预处理系统、特征提取系统和模式匹配系统，且模式匹配系统内具有语言模型库。通过确定请求业务分配的对应的业务区域的业务人员，将业务区域与该区域的业务人员和用于进行匹配，不同的业务区域对应不同的业务分配策略，从而实现差异化的业务分配，满足不同区域用户和业务人员的业务需求。