[发明专利]基于云计算的智慧政务请求处理系统

摘要

本发明公开了基于云计算的智慧政务请求处理系统，涉及智慧城市技术领域；包括问题上传模块、控制中心、请求分析模块、调查模块、数据库、显示模块、浏览模块、政务平台以及信息推送模块；控制中心将接收到的政务请求进行类型区分，并对事务类请求进行审核过滤，将对应的事务类请求传输至请求分析模块；请求分析模块用于接收对应的事务类请求并进行优先级分析；当市民通过智能终端登录浏览模块浏览政务平台内存储的城市建设数据时；信息推送模块用于根据对应的亲密度级别结合排序后的目标关键词确定对应的信息提醒内容；并将对应的信息提醒内容反馈至市民的智能终端，便于市民了解当前热门的城市建设资讯，大大提升了用户体验。