[发明专利]基于意图识别的语音交互方法及系统在审
| 申请号： | 202110435594.9 | 申请日： | 2021-04-22 |
| 公开（公告）号： | CN113160817A | 公开（公告）日： | 2021-07-23 |
| 发明（设计）人： | 陈林;李文龙 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G06F40/30 |
| 代理公司： | 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 | 代理人： | 邓小玲 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明公开了一种基于意图识别的语音交互方法，包括：获取用户的第一语音及第二语音；将第二语音的语音字数与预设的语音文本字数进行比较，得到第一比较结果，并根据第一比较结果、第二语音内容以及预设的第一意图库，停止对用户的第一回复；计算第一语音的结束时间与第二语音的开始时间之间的时间间隔；将时间间隔与预设的语音时间间隔进行比较，得到第二比较结果，并根据第二比较结果、第一语音内容、第二语音内容以及预设的系统流程，对用户进行第二回复。本发明实施例避免了错误识别人工打断的情况发生，且在被用户打断语音回复后，能够识别出用户真正需要回复的意图并进行语音回复，极大地提高了用户意图的识别率及回复用户意图的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 意图 识别 语音 交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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