[发明专利]一种数据处理方法及装置在审
| 申请号： | 202110484445.1 | 申请日： | 2021-04-30 |
| 公开（公告）号： | CN113095724A | 公开（公告）日： | 2021-07-09 |
| 发明（设计）人： | 宋雨;丁锐;万明霞;李敬文 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q40/02;G06F16/335;G06F40/211;G06F40/279;G06F40/30 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 张建 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种数据处理方法及装置，可以在获得客户输入的问题语句后，推算出问题语句最为迫切的需要明确的结构要素，并通过询问客户来确定问题语句缺失的语义要素值，完善客户意图，以最终可以向客户返回精准答案，提高针对客户问题所提供答案的精准性，从而提高为客户进行解答的有效性，避免客户重复输入问题导致的对运算资源的消耗和电子设备工作负担的增加。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 数据处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
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G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
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