[发明专利]一种数据处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202110484457.4 申请日: 2021-04-30
公开(公告)号: CN113052686A 公开(公告)日: 2021-06-29
发明(设计)人: 宋雨;程璐;杨晓明;赵辉 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06Q10/06;G06Q30/00;G06N3/08
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 张建
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种数据处理方法及装置,可以获得至少一个客户的目标信息,目标信息中包括身份信息和交易信息,确定至少一份输入数据,各输入数据中均包括目标候选业务和一个客户的目标信息,分别将各输入数据输入至训练好的业务定量评估模型中,业务定量评估模型用于定量评估客户对通过网点机器人办理候选业务的期望程度,获得业务定量评估模型分别针对各输入数据输出的业务评估分数,将各业务评估分数相加所获得的和值,确定为目标候选业务对应的最终有效分数。本发明可以定量评估客户对于通过网点机器人办理目标候选业务的期望程度,有效实现自动评估,避免人工评估方式导致的对人力资源的过度消耗,有效提高评估效率。
搜索关键词: 一种 数据处理 方法 装置
【主权项】:
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