[发明专利]服务场景销售行为计数方法、系统、计算机及存储介质在审
| 申请号： | 202110551227.5 | 申请日： | 2021-05-20 |
| 公开（公告）号： | CN113240473A | 公开（公告）日： | 2021-08-10 |
| 发明（设计）人： | 陈乔;梁志婷;王岩 | 申请（专利权）人： | 北京明略昭辉科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06F16/335;G06F40/205;G06F40/284;G06F40/289;G10L15/26 |
| 代理公司： | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人： | 李红岩 |
| 地址： | 100089 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请涉及一种服务场景销售行为计数方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质，其中，该服务场景销售行为计数方法包括：服务场景数据获取步骤，获取一销售服务场景中用户产生的语音数据；文本数据集获取步骤，转写所述语音数据为文本数据，对所述文本数据进行段落切分、语句切分及字词切分以建立文本数据集；销售行为计数步骤，获取一销售用语词库，利用所述销售用语词库对所述文本数据集经检索、匹配后统计得到一目标时间段内所述用户产生的销售行为次数。通过本申请，提高销售行为量化的精准度和效率，进一步有效提高门店运营场景的管理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 服务 场景 销售 行为 计数 方法 系统 计算机 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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