[发明专利]面向智能产品服务系统的失效模式等级分类方法及系统

摘要

本发明提供了一种智能产品服务系统失效模式等级分类方法及系统，包括：步骤M1：根据多次判断的失效模式与风险因子之间的关联性判断矩阵，使用粗糙‑MCFCS‑熵计算风险因子客观权重；步骤M2：根据风险因子客观权重，使用ELECTRE TRI计算失效模式优先关系可信度指数；步骤M3：根据失效模式优先关系可信度指数明确服务过程优先模式等级分类。本发明通过失效模式与风险因子之间关联性的熵值而提取风险因子客观权重，以导入服务过程失效模式的悲观等级分类和乐观等级分类，此外，粗糙数被用于表达群组主观判断和基于修正模糊数转成实数法而去粗糙化，从而保障智能产品服务系统的服务过程失效模式等级分类更为合理。