[发明专利]行为特征预测方法及装置在审
| 申请号： | 202110647920.2 | 申请日： | 2021-06-10 |
| 公开（公告）号： | CN114202402A | 公开（公告）日： | 2022-03-18 |
| 发明（设计）人： | 周小涵;姚俊展;郑杰标;王婷婷 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q10/04;G06K9/62 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 孙乳笋;刘熔 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种行为特征预测方法及装置，涉及金融领域，方法包括：利用预设的人格量表从目标客户端获取客户的人格数据；对所述的人格数据进行特征提取生成人格数据初始特征集合；根据所述的初始特征集合和预先训练的行为特征预测模型确定行为特征预测结果；其中，所述的行为特征预测模型为利用从目标客户端获取的客户的人格数据进行特征标签确定建立的行为特征预测模型。本发明将多种层次的行为特征数据结合起来，将底层数据与上层语义信息相结合，达到更加全面、具有说服力的预测，为如何给客户提供更加个性化的服务有着非常好的指导意义。 | ||
| 搜索关键词： | 行为 特征 预测 方法 装置 | ||
【主权项】：
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