[发明专利]一种用于壁挂式服务终端的多元通信方法及系统在审
| 申请号： | 202110675998.5 | 申请日： | 2021-06-17 |
| 公开（公告）号： | CN113595898A | 公开（公告）日： | 2021-11-02 |
| 发明（设计）人： | 张洁;王刚;刘自成 | 申请（专利权）人： | 南京铉盈网络科技有限公司;南京智盈人工智能研究院有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/711 | 分类号： | H04L12/711;H04L12/703;H04L29/06;H04M1/65;F16M13/02;G06Q50/18 |
| 代理公司： | 南京中盟科创知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 32279 | 代理人： | 江冬萍 |
| 地址： | 210000 江苏省南京市*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用于壁挂式服务终端的多元通信方法及系统，该方法包括以下步骤：诉讼人员向司法人员发起通信请求；对通信请求结果进行判断；根据网络状况采用适应性的传输协议保证通话质量；利用留言模式将诉讼人员的留言信息传输至内网服务器；司法人员获取诉讼人员的留言信息，并进行回访。有益效果：本发明根据消息体字段以及心跳机制实时对当前网络质量进行监控，当网络质量良好的情况下采用TCP通信保障通信过程的稳定有效，当网络质量不好的情况下切换UDP进行通信，保障通信过程的实时性，当网络不通的情况下切换发送串口信令实现电话转接，当时电话转接失败时，采用文字留言的方式，保证了诉讼人员与司法人员沟通的有效性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 壁挂式 服务 终端 多元 通信 方法 系统 | ||
【主权项】：
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