[发明专利]基于人机语音对话的信息处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202110694109.X 申请日: 2021-06-22
公开(公告)号: CN113420115A 公开(公告)日: 2021-09-21
发明(设计)人: 陈林;李文龙;何浩峰 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332;G06F40/30
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 518000 广东省深圳市福田街*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种基于人机语音对话的信息处理方法及装置,涉及自然语言处理技术领域,主要目的在于解决现有对话信息的智能问答准确性较差的问题。包括:解析用户录入的第一对话信息,并在第一对话信息录入完成后的第一间隔时长结束后,输出进行反馈的第二对话信息;当输出第二对话信息的过程中检测到用户录入的第三对话信息时,确定第二对话信息为竞抢状态,并执行第二对话信息输出的暂停操作;调整第一间隔时长为第二间隔时长,并在第三对话信息录入完成后,判断在第二间隔时长内是否存在用户录入的第四对话信息;若存在,则合并第三对话信息、第四对话信息,并确定合并后作为语音对话输出的第五对话信息输出。
搜索关键词: 基于 人机 语音 对话 信息处理 方法 装置
【主权项】:
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