[发明专利]公共交通系统运营服务质量评价方法、装置和计算机设备

摘要

本申请涉及一种公共交通系统运营服务质量评价方法、装置和计算机设备。方法包括：接收携带指标类别的消息，根据预设的公共交通系统运营服务质量评价指标体系，获取与指标类别对应的公共交通系统运营服务评价细化指标、公共交通系统运营服务评价细化指标的判别矩阵参数和公共交通系统运营数据；将公共交通系统运营数据输入至已训练的指标统计模型，得到公共交通系统运营服务评价细化指标的指标值的统计参数；将公共交通系统运营服务评价细化指标的判别矩阵参数输入至已训练的权重确定模型，得到公共交通系统运营服务评价细化指标的权重；基于公共交通系统运营服务评价细化指标的统计参数和权重，得到指标的评价结果。采用本方法能提高评价准确度。