[发明专利]空调器故障处理方法、空调器及服务器和存储介质在审
| 申请号： | 202110996034.0 | 申请日： | 2021-08-27 |
| 公开（公告）号： | CN113654185A | 公开（公告）日： | 2021-11-16 |
| 发明（设计）人： | 于光;霍军亚 | 申请（专利权）人： | 佛山市顺德区美的电子科技有限公司;广东美的制冷设备有限公司 |
| 主分类号： | F24F11/38 | 分类号： | F24F11/38;F24F11/64;F24F11/56;F24F11/58 |
| 代理公司： | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 | 代理人： | 梁嘉琦 |
| 地址： | 528000 广东省佛山市顺*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提出了一种空调器故障处理方法、空调器及服务器和存储介质，包括：空调器获取自身的运行参数，当根据运行参数确定空调器出现故障或停机保护，向服务器发送运行参数；服务器根据运行参数生成故障原因信息，并将故障原因信息发送至终端设备。本发明的服务器会根据运行参数生成故障原因信息具体说明故障原因，而非通过故障代码的方式来提醒用户或维修人员；其次，故障原因信息是由分析能力较强且稳定的服务器分析得到的，而非维修人员分析得到的，因此不会出现因人员技术能力不足而导致无法定位故障原因的情况；另外，故障原因信息可以存储于服务器，同时会将故障原因信息发送至终端设备，因此能够避免故障代码消失需要进行复现的困扰。 | ||
| 搜索关键词： | 空调器 故障 处理 方法 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】：
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