[发明专利]基于RPA及AI的消息回复方法、装置、设备及介质在审
申请号: | 202111014662.0 | 申请日: | 2021-08-31 |
公开(公告)号: | CN113704185A | 公开(公告)日: | 2021-11-26 |
发明(设计)人: | 卢亚威;汪冠春;胡一川;褚瑞;李玮 | 申请(专利权)人: | 北京来也网络科技有限公司;来也科技(北京)有限公司 |
主分类号: | G06F16/14 | 分类号: | G06F16/14;G06F16/33 |
代理公司: | 北京科领智诚知识产权代理事务所(普通合伙) 11782 | 代理人: | 陈士骞 |
地址: | 100080 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明实施例公开一种基于RPA及AI的消息回复方法、装置、设备及介质,该方法包括:S1、对用户输入的文件查询语句进行识别;S2、根据识别结果,如果确定出知识语料库中存在所述文件查询语句对应的文件链接,则将所述文件链接返回给用户;其中,所述知识语料库中,各文件链接及对应的文件名是RPA机器人定时从共享存储空间中获取并添加到所述知识语料库中的。通过采用上述技术方案,解决了对话机器人无法动态更新文件链接的问题。 | ||
搜索关键词: | 基于 rpa ai 消息 回复 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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