[发明专利]数据处理方法、装置、设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202111017836.9 | 申请日： | 2021-08-31 |
| 公开（公告）号： | CN113724810A | 公开（公告）日： | 2021-11-30 |
| 发明（设计）人： | 汪雅倩 | 申请（专利权）人： | 平安国际智慧城市科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G16H10/20 | 分类号： | G16H10/20;G06F40/186 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 熊永强 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种数据处理方法、装置、设备及可读存储介质，涉及人工智能技术，其中，方法包括：获取N个初始随访模板和每个初始随访模板包含的随访项目；从预设的随访知识库中获取随访项目所对应的随访问题，并将随访问题填充至初始随访模板对应的随访项目中，得到N个随访模板；获取与每个随访模板对应的随访触发事件；获取患者端发送的患者状态信息，若N个随访模板对应的随访触发事件中存在与患者状态信息匹配的目标随访触发事件，则当检测到目标随访触发事件发生时，将目标随访触发事件对应的随访模板发送至患者端以进行随访问答。采用本申请实施例，可以减少医生上门随访，提高随访效率。 | ||
| 搜索关键词： | 数据处理 方法 装置 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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