[发明专利]一种云手机管理方法及装置在审
| 申请号： | 202111029136.1 | 申请日： | 2021-09-03 |
| 公开（公告）号： | CN113472956A | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 徐敦健;胡世龙;陈海斌;宋鑫;沈鹏 | 申请（专利权）人： | 北京健康之家科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 | 代理人： | 黄耀威 |
| 地址： | 100102 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种云手机管理方法及装置。其中，方法包括：接收坐席端发送的云手机分配请求；获取各云手机的状态管理表；基于各所述状态管理表中的第一状态类型以及第二状态类型，确定出第一状态类型为空闲状态、第二状态类型为在线状态的云手机为目标云手机，以将所述目标云手机分配给坐席端。本申请中的云手机管理方法及装置，通过获取云手机的状态管理表，然后根据状态管理表中的状态类型来确定出目标云手机，将目标云手机分配给坐席端，由此使得对云手机的管理、分配更加合理准确，避免了将已被分配使用的云手机或在线状态异常的云手机分配给坐席端的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 手机 管理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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