[发明专利]一种基于零样本学习的智能化运维方法在审
| 申请号： | 202111061418.X | 申请日： | 2021-09-10 |
| 公开（公告）号： | CN113868385A | 公开（公告）日： | 2021-12-31 |
| 发明（设计）人： | 张继东;曹靖城;吴春平;庄严 | 申请（专利权）人： | 天翼数字生活科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F40/30;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人： | 蔡悦;亓云 |
| 地址： | 200072 上海市静安*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于零样本学习的智能化运维方法，方法包括接收运维软件的问题描述；基于接收的问题描述确定所述问题是否是已知问题；如果所述问题是已知问题，给出所述已知问题的原因分析和/或问题分类；以及如果所述问题是未知问题，则：对所述问题描述进行语义编码和属性确定；以及将得到的语义编码和确定的属性输入经训练的问题分析模型，经过所述问题分析模型计算后得到所述未知问题的原因分析和/或问题分类。方法可进一步包括基于所述原因分析对问题进行严重性评估；以及如果问题属于能够直接处理的简单问题，自动对问题进行处理。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 样本 学习 智能化 方法 | ||
【主权项】：
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