[发明专利]维修知识推荐方法、装置、电子设备、介质及产品在审
申请号: | 202111138570.3 | 申请日: | 2021-09-27 |
公开(公告)号: | CN113946651A | 公开(公告)日: | 2022-01-18 |
发明(设计)人: | 邓伟杰;王健健;蒋华晨 | 申请(专利权)人: | 盛景智能科技(嘉兴)有限公司 |
主分类号: | G06F16/33 | 分类号: | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/335;G06F16/36;G06F40/30;G06Q10/00 |
代理公司: | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人: | 韩世虹 |
地址: | 314506 浙江省嘉兴市桐乡*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本发明提供一种维修知识推荐方法、装置、电子设备、介质及产品,本发明提供的维修知识推荐方法、装置、电子设备、介质及产品,通过对先前轮次对话和本轮次对话中用户输入信息进行语义理解分析,根据各轮次语义理解分析结果从维修图谱中对候选知识点进行多路召回,可以有效解决因用户输入信息不连贯导致召回的备选集质量低的问题,且多路召回方式可以进一步提高备选集的准确性,从而使发送给用户的维修回复信息更满足实际维修需求。 | ||
搜索关键词: | 维修 知识 推荐 方法 装置 电子设备 介质 产品 | ||
【主权项】:
暂无信息
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