[发明专利]对话质检方法、电子设备、计算机存储介质及程序产品在审

专利信息
申请号: 202111349759.7 申请日: 2021-11-15
公开(公告)号: CN114049973A 公开(公告)日: 2022-02-15
发明(设计)人: 毛丁辉 申请(专利权)人: 阿里巴巴(中国)有限公司
主分类号: G16H80/00 分类号: G16H80/00;G06Q10/06;G06F40/35;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 北京合智同创知识产权代理有限公司 11545 代理人: 李杰;兰淑铎
地址: 310051 浙江省杭州市滨江*** 国省代码: 浙江;33
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 本申请实施例提供了一种对话质检方法、电子设备、计算机存储介质及计算机程序产品,其中,对话质检方法包括:待质检的对话段中提取待处理的对话数据,其中,所述对话段中包含有服务者和被服务者之间进行服务交互的多条对话数据;若所述待处理的对话数据为所述被服务者的问题数据,则从所述对话段中确定位于所述问题数据之后的所述服务者的目标对话数据;对所述对话段中,所述问题数据、所述问题数据与所述服务者的目标对话数据之间的中间对话数据,以及所述服务者的目标对话数据进行拼接;对拼接后的对话数据进行是否存在针对所述问题数据的回复的回复检测,根据检测结果确定所述服务者的服务质量。通过本申请实施例,提高了质检效率。
搜索关键词: 对话 质检 方法 电子设备 计算机 存储 介质 程序 产品
【主权项】:
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于阿里巴巴(中国)有限公司,未经阿里巴巴(中国)有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/202111349759.7/,转载请声明来源钻瓜专利网。

同类专利
专利分类
×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top