[发明专利]意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质在审
申请号: | 202111350321.0 | 申请日: | 2021-11-15 |
公开(公告)号: | CN114036943A | 公开(公告)日: | 2022-02-11 |
发明(设计)人: | 胡超文 | 申请(专利权)人: | 平安普惠企业管理有限公司 |
主分类号: | G06F40/289 | 分类号: | G06F40/289;G06F40/216;G06F40/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 |
代理公司: | 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 | 代理人: | 王杰辉 |
地址: | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请为人工智能技术的自然语言处理技术领域,本申请提供了一种意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质,其中,所述方法包括:接收用户输入的对话文本,将对话文本转化为统一格式的词向量矩阵,使用预设数量的注意力模型对词向量矩阵进行处理,得到预设数量的不同维度的文本特征,将文本特征输入预先训练好的意图识别模型中,提取出对话文本的所有意图关系,基于所有意图关系生成对话文本的意图识别结果,从而通过CRF层识别对话文本的多级意图关系,基于多级意图关系确定对话文本的意图,以极大提高意图识别的准确率。 | ||
搜索关键词: | 意图 识别 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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