[发明专利]一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202111501206.9 | 申请日： | 2021-12-09 |
| 公开（公告）号： | CN114328861A | 公开（公告）日： | 2022-04-12 |
| 发明（设计）人： | 李渊;刘设伟 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06K9/62 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 金银花 |
| 地址： | 100031 北京市西*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供了一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质，用于提升智能知识库FAQ知识点的用户咨询问题覆盖率。所述方法包括：获取用户咨询文本前缀；将用户咨询文本前缀输入训练好的文本生成模型，进行文本生成，得到常见咨询问题候选集；其中，文本生成模型是通过对GPT‑2模型进行训练得到的，GPT‑2模型的嵌入层参数包括伪提示文本对应的嵌入层参数和用户咨询问题文本对应的嵌入层参数，在所述GPT‑2模型训练的过程中，用户咨询问题文本对应的嵌入层参数被屏蔽；将常见咨询问题候选集中的文本与智能知识库中问题的文本进行相似度比对，得到多个相似度；将相似度高于第一预设阈值的文本添加到智能知识库。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 知识库 扩充 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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