[发明专利]一种基于人脸识别自助机器人的电网营销自助方法

摘要

本发明公开了一种基于人脸识别自助机器人的电网营销自助方法，包括：控制自助机器人在营业厅的地面上任意行走；自助机器人实时检测营业厅内是否有办事人员；如果是，判断该办事人员是否处于空闲状态；如果是，则自助机器人对该办事人员进行人脸识别，并根据人脸识别的结果解析出该办事人员所需办理的业务事项；自助机器人判断该业务事项是否属于该自助机器人的业务范围内；如果是，则该自助机器人移动至该办事人员的前面，在显示屏上显示该办事人员的业务事项。通过上述方式，本发明能够依靠自助机器人通过人脸识别技术自主去寻找需要办事的办事人员，灵活性高，有效提高办事效率，能够满足用户的高质量要求。