[发明专利]一种基于主动学习的问答方法、系统、设备及介质在审
| 申请号： | 202111541745.5 | 申请日： | 2021-12-16 |
| 公开（公告）号： | CN114385798A | 公开（公告）日： | 2022-04-22 |
| 发明（设计）人： | 冯耀;王椭;朱祥;熊赏;陈娜;陆恒宇;罗浩昇;赵权有 | 申请（专利权）人： | 上海浦东发展银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06K9/62;G06N5/02 |
| 代理公司： | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人： | 叶敏华 |
| 地址： | 200002 *** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种基于主动学习的问答方法、系统、设备及介质，所述方法包括以下步骤：构建基础知识库；基于相似度检测模型进行客户问答并构建未解答问题集，所述的未解答问题集包括用户反馈为问题未解答的用户问题；对未解答问题集中的问题进行类别划分；获取专家修正信息，基于专家修正信息对对划分好类别的未解答问题集进行类别修正；基于类别修正结果对相似度检测模型进行优化训练；获取未解答问题集中每一个类别的对应回答，将问题和对应回答更新到基础知识库中。与现有技术相比，本发明具有问答更精确，降低人工成本，提高标注效率等优点。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 主动 学习 问答 方法 系统 设备 介质 | ||
【主权项】：
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