[发明专利]一种基于改进聚类算法的不满意原因溯源方法在审
| 申请号： | 202111568863.5 | 申请日： | 2021-12-21 |
| 公开（公告）号： | CN114444568A | 公开（公告）日： | 2022-05-06 |
| 发明（设计）人： | 徐珊珊;林克;陆向东;朱坚;王雷 | 申请（专利权）人： | 福建新大陆软件工程有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/62 | 分类号： | G06K9/62 |
| 代理公司： | 福州市鼓楼区京华专利事务所(普通合伙) 35212 | 代理人： | 林燕 |
| 地址： | 350000 福建省福州*** | 国省代码： | 福建;35 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供了计算机技术领域的一种基于改进聚类算法的不满意原因溯源方法，包括：步骤S10、获取大量的不满意数据，提取各不满意数据的特征数据，以构建第一特征数据集；步骤S20、剔除第一特征数据集中的异常数据，得到第二特征数据集；步骤S30、基于第二特征数据集选取初始聚类中心特征；步骤S40、基于kmeans聚类算法以及初始聚类中心特征创建一聚类模型，利用聚类模型对第二特征数据集进行聚类，得到若干个聚类簇；步骤S50、从各聚类簇中筛选出强区分度特征；步骤S60、利用聚类模型将待溯源数据聚类至最近的聚类簇；步骤S70、基于强区分度特征以及聚类簇从待溯源数据中溯源出不满意原因。本发明的优点在于：极大的提升了不满意原因溯源的效率以及准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 改进 算法 不满意 原因 溯源 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于福建新大陆软件工程有限公司，未经福建新大陆软件工程有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202111568863.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
