[发明专利]一种基于强化学习的智能电话催收策略在审
| 申请号： | 202111606561.2 | 申请日： | 2021-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN114282986A | 公开（公告）日： | 2022-04-05 |
| 发明（设计）人： | 钟浩 | 申请（专利权）人： | 钛镕智能科技（苏州）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06N3/08;G06N3/04;G06F16/9535;G06F16/2458 |
| 代理公司： | 南京禾易知识产权代理有限公司 32320 | 代理人： | 冯五洲 |
| 地址： | 215000 江苏省苏州市中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区*** | 国省代码： | 江苏;32 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提出了一种基于强化学习的智能电话催收策略，包括以下几个步骤：(1)整理和统计分析信用卡业务相关数据表，(2)根据信用卡业务相关数据表设计建模数据宽表，从而确定最佳催收策略；(3)将建模数据宽表引入LSTM模型，训练LSTM模型拟合价值函数，基于训练好的LSTM模型，将需要查询的日期输入建模数据宽表，即可预测得到相应的催收回款率；(4)通过定义马尔可夫决策过程，引入LSTM模型，寻找对应最大价值回报的催收回款率，本方案通过对债务人信息、账户信息、历史催收记录、历史还款情况等数据进行分析和挖掘，采用强化学习算法智能化学习不同债务人的通话偏好模式，自动生成个性化的电催策略，以最大化提高电催接通率以及催收回款率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 强化 学习 智能 电话 催收 策略 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于钛镕智能科技（苏州）有限公司，未经钛镕智能科技（苏州）有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202111606561.2/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：一种智能断路器系统
- 下一篇：一种高速光脉冲产生装置及方法
