[发明专利]电话呼入量预测方法、装置、电子设备及介质在审
申请号: | 202210345441.X | 申请日: | 2022-03-31 |
公开(公告)号: | CN116939101A | 公开(公告)日: | 2023-10-24 |
发明(设计)人: | 张孝丹 | 申请(专利权)人: | 第四范式(北京)技术有限公司 |
主分类号: | H04M3/36 | 分类号: | H04M3/36 |
代理公司: | 北京博遵律师事务所 11761 | 代理人: | 马佑平 |
地址: | 100085 北京市海淀区清*** | 国省代码: | 北京;11 |
权利要求书: | 暂无信息 | 说明书: | 暂无信息 |
摘要: | 本申请公开一种电话呼入量预测方法、装置、电子设备及介质,该方法包括:根据预测日的属性特征,确定所述预测日的参考日及所述预测日的参考月;根据所述参考日的呼入量参考值和所述参考月的呼入量参考值,确定所述预测日的预测电话呼入量;利用电话呼入量预测模型对预测数据进行处理,得到所述预测日的目标电话呼入量;其中,所述预测数据包括:所述预测电话呼入量。 | ||
搜索关键词: | 电话 呼入 预测 方法 装置 电子设备 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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