[发明专利]用于车辆的售后服务的方法和设备在审
| 申请号： | 202210350034.8 | 申请日： | 2022-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN116934345A | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 刘锐;康波;施悟齐;许华东 | 申请（专利权）人： | 华晨宝马汽车有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/016 | 分类号： | G06Q30/016 |
| 代理公司： | 中国贸促会专利商标事务所有限公司 11038 | 代理人： | 边海梅 |
| 地址： | 110044 辽*** | 国省代码： | 辽宁;21 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本公开提供了用于车辆的售后服务的方法和设备。具体而言，该方法包括：获取请求车辆的售后服务的用户的信息；根据所获取的所述用户的信息，为所述用户创建专用于所述车辆的售后服务的售后服务沟通平台；以及利用所述售后服务沟通平台通知所述用户所述车辆的售后服务进展。利用本公开的方法和设备，用户能够从售后服务沟通平台便捷地知晓车辆的售后服务进展，继而提高用户的售后服务体验。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 车辆 售后服务 方法 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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