[发明专利]基于多轮对话场景下的回复策略分析方法及装置在审
| 申请号： | 202210512452.2 | 申请日： | 2022-05-12 |
| 公开（公告）号： | CN115203385A | 公开（公告）日： | 2022-10-18 |
| 发明（设计）人： | 骆加维;阮晓雯;陈远旭 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F40/289;G16H50/20 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 高杰;于志光 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及智能决策领域，揭露基于多轮对话场景下的回复策略分析方法，包括：获取基于多轮对话场景下的问诊文本；利用预设的向量转化模型对所述问诊文本进行向量转化，得到文本向量，对所述文本向量进行语义编码，得到语义编码向量；识别所述语义编码向量对应的意图类别，根据所述意图类别，映射出所述问诊文本对应的场景类别，提取所述场景类别的场景标签；将所述语义编码向量、所述意图类别以及所述场景标签进行融合，得到所述问诊文本的融合向量，利用训练好的回复策略识别模型检测所述融合向量的最终回复策略。本发明可以提高策略分析的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 轮对 场景 回复 策略 分析 方法 装置 | ||
【主权项】：
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