[发明专利]基于金融系统的数字员工智能系统有效
| 申请号： | 202211090442.0 | 申请日： | 2022-09-07 |
| 公开（公告）号： | CN115602165B | 公开（公告）日： | 2023-05-05 |
| 发明（设计）人： | 黄术;黄琪敏;裘浩祺;魏祥 | 申请（专利权）人： | 杭州优航信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/18;G10L15/16;G10L15/20;G10L15/02;G10L15/06;G10L25/03;G10L25/24;G06F18/241;G06N3/0464 |
| 代理公司： | 深圳峰诚志合知识产权代理有限公司 44525 | 代理人： | 杜翠鸣 |
| 地址： | 310005 浙江省杭州市西湖*** | 国省代码： | 浙江;33 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请涉及金融科技领域，且具体地公开了一种基于金融系统的数字员工智能系统，其将数字员工对客户的咨询意图理解转化为语音主题标注问题。具体地，从语音信号提取多种音谱图，并以深度神经网络模型对所述多种音谱图进行编解码以得到用于表示预定意图主题标签的识别结果。这样，在能够更为精准地理解用户咨询提取的前提下，能够更为合理且适配地对客户进行应答，以提高用户的语音咨询体验。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 金融系统 数字 员工 智能 系统 | ||
【主权项】：
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