[发明专利]一种基于互联网的充电站智能监控管理系统及方法

摘要

本发明公开了一种基于互联网的充电站智能监控管理系统及方法，属于充电站监控技术领域。通过获取多源故障源事件，从设备端和用户端两个层面分析，建立设备端故障和用户端故障映射关联，进而生成故障事件关系集合和故障事件控制集合，从故障事件关系中，智能化找寻故障事件控制方式，从而能够快速精准的找到故障点，帮助维修人员有效的解决故障源问题；同时按照故障事件重要度生成维修指导手册，再根据充电站维修指数提供给维修人员建议，尤其当维修人员不足或者故障事件紧急的情况下，能够从用户角度出发，生成智能化维修决策，解决实际问题，避免冗余故障源干扰，提高维修人员工作效率。