[发明专利]对话流程图生成方法及相关装置在审
| 申请号： | 202211661570.6 | 申请日： | 2022-12-23 |
| 公开（公告）号： | CN116308103A | 公开（公告）日： | 2023-06-23 |
| 发明（设计）人： | 程大庆;刘宏吉;李新华;尉建强 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/10 | 分类号： | G06Q10/10;G06Q30/01;G06F40/216;G06F40/284;G06F16/35 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 黄水娜 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了对话流程图生成方法及相关装置，可以通过将对话文本拆分成多段文本，并为各段文本设置相应的标签，从而得到标签序列，其中，标签序列包括多个文本节点，一个文本节点对应一段文本；将标签序列输入至隐马尔可夫模型进行无监督学习，从而得到隐马尔科夫模型的一组模型参数，其中，模型参数包括多个隐状态、各隐状态之间的转移概率矩阵，每个隐状态均包括至少一个显状态以及该隐状态到所包括的各显状态之间的发射概率矩阵，一个显状态对应一个文本节点；根据隐状态、显状态、转移概率矩阵和发射概率矩阵，基于图算法，生成相应的对话流程图。本发明不依赖人的经验，自动生成的对话流程图，比较客观准确，且覆盖比较全面。 | ||
| 搜索关键词： | 对话 流程图 生成 方法 相关 装置 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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