[发明专利]一种对话处理方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号： | 202310010831.6 | 申请日： | 2023-01-05 |
| 公开（公告）号： | CN115757749B | 公开（公告）日： | 2023-05-16 |
| 发明（设计）人： | 李宇舰;曾敏 | 申请（专利权）人： | 北京红棉小冰科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F18/214 |
| 代理公司： | 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 | 代理人： | 王治东 |
| 地址： | 100080 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种对话处理方法、装置、电子设备及存储介质，可以从当前对话中获得待处理信息，待处理信息至少包括待回复文本；确定与待回复文本对应的第一候选回复文本；确定与第一候选回复文本对应的第一行为类别；基于预定义的行为类别确定方式，确定出用于推动当前对话积极进行的第一行为类别；将与用于推动当前对话积极进行的第一行为类别对应的第一候选回复文本确定为对话回复文本；输出对话回复文本。本发明可以针对用户输入的待回复文本，输出可以推动当前对话朝着积极方向持续进行的对话回复文本，以推动当前对话朝着积极方向持续进行，避免当前对话朝着消极方向进行，可以有效保障对话服务质量，提升用户体验，增强用户粘性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 对话 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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