[发明专利]基于深度强化学习的营销话术分析与挖掘方法在审

专利信息
申请号: 202310072338.7 申请日: 2023-01-13
公开(公告)号: CN116303936A 公开(公告)日: 2023-06-23
发明(设计)人: 沈凯 申请(专利权)人: 木栈智能科技(上海)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/35;G06Q30/01;G06Q10/0639;G06N20/00
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 赵中富
地址: 200000 上海市徐汇*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种基于深度强化学习的营销话术分析与挖掘方法,涉及自然语言处理技术领域,所述方法包括:根据销售对话数据集构建初始销售话术分析模型;基于深度强化学习的自学习机制,训练所述初始销售话术分析模型,得到销售话术分析模型,基于训练好的销售话术分析模型得到的话术评分,能够更具针对性向销售人员推荐推荐销售话术,提高应答话术的标准化程度,提高用户体验感,能够实现销售人员用语质量的评价,方便管理者对销售人员进行考核。
搜索关键词: 基于 深度 强化 学习 营销 分析 挖掘 方法
【主权项】:
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