[发明专利]兴趣识别方法、装置、设备及存储介质在审
申请号: | 202310391666.3 | 申请日: | 2023-04-13 |
公开(公告)号: | CN116401367A | 公开(公告)日: | 2023-07-07 |
发明(设计)人: | 董华;薛博文;刘晓宇;苟渝东 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/35 | 分类号: | G06F16/35;G06N3/0455;G06N3/042;G06N3/088;G06F40/216 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 李兴福;臧建明 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供一种兴趣识别方法、装置、设备及存储介质,涉及大数据领域。该方法包括:获取语音通话数据,将语音通话数据转化为文本数据;根据文本数据,构建异构图,并通过统计方法确定异构图中的高频词;通过图神经网络的方式,对异构图进行分类处理,得到文本数据对应的至少一个分类;通过隐含狄利克雷分布的方式,对每个分类中的文档进行主题分析处理,得到每个分类的主题以及每个主题中的关键词;根据每个主题中的关键词和高频词,确定用户兴趣。本申请的方法,实现了用户兴趣的快速、准确识别,避免了人工识别用户兴趣的不准确性以及相应的人员浪费,减少了人力的浪费,降低了用户兴趣分析时间,提高了用户兴趣识别效率。 | ||
搜索关键词: | 兴趣 识别 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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