[发明专利]一种基于VOIP的银行电话核实系统及方法在审
| 申请号： | 202310867223.7 | 申请日： | 2023-07-14 |
| 公开（公告）号： | CN116934445A | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 高路 | 申请（专利权）人： | 深圳市小麦飞扬科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;H04M3/51;G06Q30/015;G06Q30/0201;G06Q30/0282;G06Q20/42;G06Q20/40;G06Q20/38;G06F16/23;G06F16/2458;G06F16/248 |
| 代理公司： | 深圳市徽正知识产权代理有限公司 44405 | 代理人： | 卢杏艳 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市罗湖区南湖街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明公开了一种基于VOIP的银行电话核实系统，包括银行电话核实系统，所述银行电话核实系统的内部设置有信息获取模块，所述银行电话核实系统的内部设置有通讯管理模块。本发明通过客服端模块，可进行通讯过程的监听工作，可对敏感词进行监控，防止影响通讯质量，同时用户可对服务进行反馈，帮助提高客服服务质量，通过通讯管理模块，可采取多种验证方式进行用户身份的验证，采取随机组合验证的方式进行，提高身份信息核实准确性，通过信息获取模块及信息匹配模块，可对用户消费信息及习惯等进行匹配获取，客服可直管了解用户信息，帮助提高工作效率，通过信息公示模块，可将信息公示，方便客服及客户人员对信息的及时知晓。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 voip 银行 电话 核实 系统 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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