[发明专利]流程自动化对话机器人系统及方法在审
| 申请号： | 202310937369.4 | 申请日： | 2023-07-28 |
| 公开（公告）号： | CN116939108A | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 庞在虎;高懿;陈博 | 申请（专利权）人： | 北京灵伴即时智能科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;G10L15/22;G10L13/02 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 100089 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明公开了一种流程自动化对话方法，包括：流程机器人登录业务系统进入业务操作页面；登录后初始化业务参数配置并跳转到对应的工作页面；流程机器人根据业务要求执行休息操作或业务暂停操作，暂停读取后续任务，直至休息结束或业务暂停结束，继续逐条读取任务并执行直至完成；到达下线时间时，完成当前任务后退出业务账号；监控装置对流程机器人及对话机器人进行实时监控并生成实时工作报表。此外，本发明还公开了一种流程自动化对话机器人系统。本发明依托于现有的信息化系统及业务系统，无需重新开发且无需重新进行接口对接，降低了成本和实施门槛，缩短了实施周期，流程机器人有效减少人为操作错误，降低业务风险。 | ||
| 搜索关键词： | 流程 自动化 对话 机器人 系统 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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