[发明专利]按键电话系统联机通话过程中的人机对话方法无效

专利信息
申请号: 96107151.6 申请日: 1996-06-26
公开(公告)号: CN1071973C 公开(公告)日: 2001-09-26
发明(设计)人: S·K·赵 申请(专利权)人: 三星电子株式会社
主分类号: H04M5/00 分类号: H04M5/00
代理公司: 中国专利代理(香港)有限公司 代理人: 王岳,傅康
地址: 韩国*** 国省代码: 暂无信息
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摘要: 一种按键电话系统联机通话过程中的人机对话方法,其特征在于,包括下列步骤(a)核实与所述按键电话系统连接的一个预定终端在其与售后服务中心联机通话过程中有否输入MMC方式按键输入;(b)当所述MMC方式按键输入被核实为是在联机通话期间输入的时,核实MMC代码数据是否是从所述终端输入的;(c)当有所述MMC代码数据输入时,设定所述输入的MMC代码数据相应的功能;(d)当所述MMC方式按键输入是在所述设定步骤之后再次从所述终端输入时,履行MMC方式。$#!
搜索关键词: 按键 电话 系统 联机 通话 过程 中的 人机对话 方法
【主权项】:
1.一种按键电话系统联机通话过程中的人机对话方法,其特征在于,包括下列步骤:(a)核实与所述按键电话系统连接的一个预定终端在其与售后服务中心联机通话过程中有否输入MMC方式按键输入;(b)当所述MMC方式按键输入被核实为是在联机通话期间输入的时,核实MMC代码数据是否是从所述终端输入的;(c)当有所述MMC代码数据输入时,设定所述输入的MMC代码数据相应的功能;(d)当所述MMC方式按键输入是在所述设定步骤之后再次从所述终端输入时,履行MMC方式。
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