[发明专利]用于管理电话网络中用户相关业务的系统和方法

摘要

本发明的目的是提供一种用于在远程网络中改变和/或管理远程业务的新型系统。根据本发明，通过由远程操作者控制服务器组件，用户有机会改变和浏览，例如通过互连网，他自己的用户相关耦合业务。根据本发明，通过用户的动作主动地控制业务变得比以前要方便得多。本发明还减少远程操作者的工作量并有助于他们的工作。

主权项

1.一种通过用户的动作管理电话网络之用户相关业务的系统，所述系统包括终端装置(4)，它通过电信连接(5)与服务器相连，并具有用于将用户相关识别赋予所述服务器的装置(18)和用于显示所述用户相关信息的显示器(6)，以把由所述用户给定的控制信息发送到所述服务器，其特征在于，所述系统包括：服务器(1)，它包括用于用户识别的装置(2)，和用于在所述用户识别的范围内根据所述用户相关信息建立一种显示的装置(3)；由此，所述服务器根据由所述用户给定的所述识别器把用户相关业务的菜单发送到所述用户，其中显示所述用户相关耦合业务和一菜单，所述用户可从菜单中选出要耦合的业务。