[发明专利]用于远程通信网络的故障管理系统

摘要

一种操作针对构成一公共远程通信网络的存取网络的故障管理系统的方法。在此存取网络中,以成对铜导线形式的终端线由一本地开关(10)通过一系列节点延伸到达为网络用户设置的终端设备。故障管理系统包括有一测试头(104)和一存取网络管理系统(102)。每晚,测试头(104)对每一终端地线进行一系列测试。将测试结果发送给存取网络管理系统(102)。然后这些测试结果被变换成电路记分,其中每一个均指明所测试电路的运行质量。对各节点,将通过此节点的被测试电路的电路记分加以组合来产生一表明此节点的运行质量的节点记分。为识别具有最坏运行质量的、因而是最需要调查的节点,将节点按它们的节点记分排队。当用户报告一故障时,测试头(104)对该用户线路进行一系列测试并把结果送到管理系统(102),该管理系统(102)检查测试结果中存在的可疑故障,并且识别该线路所通过的节点。然后针对每一识别出的节点,对一组因素中每一个计算一个分值,并组合这些分值以生成指示该节点上出现的可疑故障的可能性的组合分值。为了辅助识别引起可疑故障的该节点,按照它们的组合分将这些节点排队。

主权项

1、一种操作用于远程通信网络的故障管理系统的方法，所述远程通信网络包括有一开关和将所述开关连接到为此远程通信网络用户设置的终端设备的终端电路的存取网络，每一所述终端电路通过所述开关及其各自的终端设备之间的一系列节点，所述故障管理系统包括：被配置为对所述终端电路进行电路测试的电路测试设备；和用于控制该电路测试设备的计算机系统，所述计算机系统包括有包含有关所述终端电路和所述节点的数据的存贮装置；所述方法包括由所述计算机系统执行的下列步骤：指示所述电路测试设备对所述终端电路的的至少一个子集的各电路进行电路测试以产生针对每一个作这样测试的电路的测试结果；将此测试结果变换成其中每一个均能指明被测试电路的运行质量的电路记分；和针对所述节点的至少一个子集的各节点，将通过此节点的被测试电路的电路记分加以组合以生成指明此节点的运行质量的节点记分。