[发明专利]通讯方法和系统

权利要求书

1.一种通讯方法，其步骤包括：

定义一组电话号码和一组第一网络上的计算机的网络地址间的关系；

存储代表所述关系的数据；

在一个服务器上接收用户通过电信网络对电话号码组中的一个电话号码的请求；

检索与被请求号码相应的网络地址；以及

通过第一网络发送一条消息给位于检索到的相应于被请求号码的网络地址上的计算机，所述计算机响应该消息以运行一个计算机程序。

2.如权利要求1所述的通讯方法，其特征在于，在用户和计算机之间通过服务器建立一个通讯会话，由计算机控制该通讯会话。

3.如权利要求2所述的通讯方法，其特征在于，计算机通过第一网络指挥服务器来控制通讯会话，以运行一功能组中的一个或多个功能，且其中服务器可以通过电信网络分别向用户发送消息或从用户接收消息，而服务器通过第一网络向计算机发送消息。

4.如权利要求3中所述的通讯方法，其特征在于，功能组是选自于下面功能组中的一个或多个：向用户请求一个DTMF输入；通过电信网络向用户播放录音消息；以及结束通讯会话。

5.如上述权利要求中任何一项所述的方法，其特征在于，从用户接收到的请求是用户发出的电话呼叫。

6.一种机器可读介质，包括指令，当所述指令被机器执行时将引起机器运行权利要求1至5中任意一项中的方法步骤。

7.一种通讯系统，包括一个连接到第一网络和电信网络的处理器，该处理器通过电信网络与用户通讯，还通过第一网络与远程处理器通讯，还通过第一网络向远程处理器发送消息并从远程处理器接收命令以运行功能组中的一个或多个功能，其特征在于，处理器还能通过电信网络与用户之间发送和接收消息。

8.如权利要求7所述的通讯系统，其特征在于，处理器能执行的功能组是选自于下述功能组中的一个或多个功能，所述功能组包括：向用户请求一个DTMF输入；通过电信网络向用户播放录音消息；以及结束通讯会话。

9.如权利要求7或8所述的通讯系统，其特征在于，处理器响应接收到的用户消息，向远程处理器发送消息。

10.一种通讯系统，包括连接到第一网络的处理器，该处理器通过远程处理器与用户通讯，其特征在于，该处理器向远程处理器发送命令使得远程处理器响应命令运行功能组中的一个或多个功能，并且其中处理器还能通过第一网络从远程处理器接收消息。

11.如权利要求10所述的通讯系统，其特征在于，处理器响应从远程处理器发来的消息向远程处理器发送消息。

12.一种基本如参照附图所说明的方法。

13.一种基本如参照附图所说明的系统。