[发明专利]新型语音识别防伪系统

说明书

本发明涉及识别商品用的防伪系统，特别是新型语音识别防伪系统。

商品的防伪方法很多，普通的方法是在商品上具有标识物，消费者可根据商品上的标识物所载密码，打电话到信息数据库进行查询，经查询系统验证该密码的真伪，从而断定该商品的真伪。如中国专利申请号98110643.9商品真伪的电话-计算机查询系统中所提供的一种电话数码防伪系统，用户利用固定式电话机、移动式手机拔打统一的数入号码，再通过健盘输入与该商品有关的防伪数码，经由防伪数据中心的验证操作后，即可将真伪商品的查询结果通过语音方式返回给用户。该技术的优点是能自动地为电话查询商品的真伪的消费者提供计算机应答服务，无需雇用查询应答人员。查询电话占线时间短，确保消费者易于拔通查询电话。

但该防伪查询系统亦存在其不足之处：

1、输入方式，用户查询时，通过话机健盘输入多位(例如18位)的防伪数码，出错率较大，输入较慢，在线时间仍然较长。

2、返回方式。该防伪查询系统通过查询及以语音返回查询结果，需在线等待结果，占用时间仍较长。

本发是的目的是提供一种新型语音识别防伪系统，它能在保证相同功能下，消除上述存在的不足，即输入防伪查询数码时出错率较小，防伪数码输入较快，在线时间较短。当等待返回该查询的结果时，对于移动式话机可大为节省在线时间。

本发明的目的是按如下技术方案实现的。新型语音识别防伪系统，它包括电话机、公用电话网络、程序交换机、前端语音服务器、交换机、卫星通信装置、中心服务器；其中，电话机经公用电话网络、程序交换机与前端语音服务器相联，前端语音服务器经交换机、卫星通信装置与中心服务器相联；所述前端语音服务器上装有语音卡和语音识别软件。所述电话机为固定式电话机。所述电话机为手机。还具有短信息服务中心，其一端与中心服务器相联，另一端经无线信号与用户手机相联。还包括有“防火墙”与中心服务器相连，“防火墙”另一端与互联网相联，或经安全服务网络SSN与Web服务器相连。    其操作步序包括：

(1)用户使用电话机经公用电话网络和程控交换机输入信号到前端语音服务器，

(2)前端语音服务器将输入的信号辨认后，以语音通知用户请其用语音输入防伪号码，

(3)用户口述防伪号码，

(4)前端语音服务器将口述的号码识别，并将其转换成相应数字形成做为查询真伪用的数据，即查询包，

(5)将查询包经交换机，卫星通信装置送至防伪中心服务器，

(6)由防伪中心服务器完成验证真伪判断工作，形成结果包，

(7)由防伪中心服务器按原路返回给前端语音服务器，

(8)由前端语音服务器以语音方式将验证结果经程控交换机、公用电话网通知用户的固定式电话机或手机；

(9)当使用手机时，可进行步序(1)-(3)后挂机，自动进行步序(4)-(7)，步序(8)为由中心服务器经短信息服务中心以信号方式将查询结果通知用户的手机。

本发明中所称的公用电话网络包括固定式电话机和移动式手机，当使用时，拔打统一接入的号码，由用户口述防伪数码，由前端语音服务器通过自动语音认别技术，即由前端语音服务器及装在其上的语音卡和语音识别软件将语音信号转换成数码信号，将该数码信号经由卫星装置送至中心服务器，中心服务器中具有防伪数据库，由数据库完成验证操作后，将真或伪的信号通过相同路径返回给带有语音服务卡和语音识别软件的前端语音服务器，该前端语音服务器按真或伪的信号发出真或伪的验证语音播放给相应的用户的电话机。当使用手机时，可不必占线等待验证的结果，在输入语音信号后，即可关闭手机，以节约占线时间，而由中心服务器将验证结果经电信局的短信息服务中心的接口，以短信息方式向用户手机返回查询的结果。由于本发明方案在用户查询防伪号码时是用口述该号码，较之用人工健盘来健入防伪号码其错误率要少，且速度要快，使占线时间减少，特别是当查询的数码位数较多时效果更为显著。当返回查询的结果时，由于用户要求得到和能够得到的只是是和否，故手机查询用户输入查询数码后可不必占线等待查询结果，可即关机以节约占线时间，而由短信息信号告知其查询结果。

综上所述，本发明由于采用语音识别进行防伪验证，采用短信息信号来告知验证结果，因而能减少输入的错误率和减少占线的时间。从而提高了线路的使用率和降低了用户查询所需的费用。

下面结合附图以实施例做具体说明。

图1为本发明新型语音识别防伪系统的示意图。

图2为图1中的防伪系统工作程序图。