[发明专利]一种基于因特网的被叫集中付费业务实现方法

说明书

本发明涉及一种VoIP(Voice over Internet Protocol通过因特网协议传输语音)增值业务的实现方法，特别是涉及一种基于PC客户端的VoIP话音增值业务——被叫集中付费业务(800号业务)的实现方法。

VoIP可以在IP网络上廉价地传送语音、传真、视频和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等增值服务。而基于PC客户端的语音业务最常见的就是IP电话，IP电话(IP Telephone)是在因特网上传送的具有一定服务质量的语音业务，IP电话系统的主要设备是网守(Gatekeeper，简称GK)和网关(Gateway简称GW)。网守是提供地址解析和接入认证的设备，主要功能为实现地址翻译、呼叫授权、呼叫控制、带宽控制、域管理等功能；网关是IP电话网的接入设备，它位于电路交换网与IP网之间，为用户提供IP电话业务，网关主要执行语音编码转换、通信协议转换及呼叫建立/拆除功能。随着IP网络的迅速发展，对IP电话不断提出新功能要求，尤其是PC客户端的IP电话业务也不仅仅只满足于PC到电话和PC到PC两种比较简单的网上呼叫业务。

传统的被叫集中付费业务，由于接入码为800，故又称为800业务。该业务由被叫用户付费，主叫用户不付费，为公司、商业机构业务发展提供了方便，能大量吸引客户给企业打电话，从而获得业务上的发展，同时也是展示企业实力的好办法。但是由于传统的800业务只能接受客户的电话呼入，而且通话的费用也比较高。随着电子商务的发展，大量的业务将直接在因特网进行，客户希望在网上浏览公司、商业机构的主页等信息时，通过点击按钮或热区就能够发起800呼叫，得到直接的咨询和服务，而传统的800业务却没有办法实现。

本发明的目的是提供一种基于因特网的800业务的实现方法，拓展传统800业务，并充分利用现有的因特网资源，降低成本。

本发明所述的基于因特网的被叫集中付费业务实现方法即Web800业务实现方法，实现的步骤如下：

1)创建用户的800帐号，并建立800帐号和实际被叫电话号码之间的对应关系；

2)通过编辑软件生成包括被叫800帐号、被叫网守GK地址信息的配置文件，并将所述的配置文件保存在WEB服务器中；

3)在主页上创建按钮或热区，并建立按钮或热区与所述配置文件之间的链接关系；

4)当主叫用户浏览该公司主页时，点击主页上的指定按钮或热区，通过步骤3)中的链接关系，在PC客户端打开所述的配置文件；

5)PC客户端读取所述配置文件内的被叫800帐号和网守GK地址信息，向所读取到地址的网守GK发送被叫信息进行认证和路由；

6)如果认证通过，网守GK向增值业务服务器VAS发送消息，VAS通过数据库查询操作，将所述800帐号对应的实际被叫号码返回给GK；

7)GK根据实际被叫号码进行路由，将得到的被叫网关GW地址返回到PC客户端；

8)PC客户端向被叫GW发起呼叫，然后再通过PSTN网信令提示被叫电话振铃，被叫响应后建立通话链路。

以下通过附图，并结合实施例进一步说明本发明的PC客户端800业务的实现方法。

图1是本发明的基于因特网的800业务实现方法流程图；

图2为本发明实施例中实现基于因特网的800业务的原理图；

参考图1所示，在框11中，针对800业务用户的需求，基于因特网的800业务主要用于一些公司向上网浏览的用户提供免费的800电话，一般一个公司的800电话不止一个号码，但用于800业务收费的800帐号只有一个，如何使这一个帐号对应多个800电话号码呢？可以通过VAS提供解决的途径。对上网用户来说，他拨打的被叫只是一个800帐号，具体该帐号对应的电话号码则由VAS通过访问数据库提供。具体来说有以下几种号码选择方式：

(1)唯一号码。这种方式是最简单的，用户向外只提供一个800电话号码登记在数据库中，因此GK获得该号码即可将呼叫路由到被叫方，如果被叫具有转接功能，则还可以将呼叫转移到其他800号码；

(2)根据负荷分担选择被叫号码。这种方式是在Web800具有多个对外公布的电话号码的时候，GK向VAS取被叫号码时会取到多个号码，此时GK则根据负荷分担的原则，判断其所管辖的域中各个GW的当前负荷，选择其中一个负荷小的GW，则被叫号码相应选择在该GW服务范围内的电话号码；