[发明专利]用于操作因特网协议（IP）电话上的数据语音应用的软件平台

说明书

技术领域

本发明涉及因特网电话系统的领域，并且尤其涉及用于对在因特网 协议(“IP”)上操作的数据语音应用进行开发、交付和管理的软件平台。

背景技术

最近，其中使用因特网协议(IP)发送和接收语音、视频和数据信 息的多媒体通信通过IP网络传送。在这里提及的电话是作为“IP电话”， 或者更通用地是“聚合的通信终端”，电话可以直接连接到IP网络，在 该IP网络上可构建多媒体电话交换系统。IP电话是一种电话，或者经 由普通老式电话系统(POTS)或者经由IP网络，IP电话可以与传统电 话相同的方式来操作和执行语音通信。此外，IP电话可使用IP网络以 便数据应用。例如，IP电话可以连接至诸如局域网的IP网络，因而在 办公室环境中将网络用作私有电话网络电路、并用作数据交换网络。在 另一个例子中，IP电话可以使用例如因特网的广域网，以与其它适当配 置的IP电话通信用于数据-语音交换。在另一个例子中，IP电话可以使 用数据网络，用于针对语音的事务数据应用和POTS网络。

当前，IP电话具有与在传统公共交换电话网络(PSTN)中发现的功 能相同的功能，诸如呼叫转移、呼叫等待、会议呼叫等。由于在“IP上 的语音”(VoIP)通话领域中的市场引导者已在找寻增加他们的产品出售 的方法，特别是因为在VoIP平台中缺乏可获得的计算能力，所以对这些 功能集合的增强在缓慢地进行中。当前，为了确保最佳的用户体验和成 本-性能，VoIP平台不得不针对目标市场领域和在IP电话上操作的软件 应用(例如，数据-语音应用)来专门地设计。通过针对在IP电话上操 作的每个应用必须设计并实现单独的VoIP平台，因而操作IP电话上不 同应用的成本可以被阻止。

此外，当前服务提供商(指的是提供用于IP电话以操作的通信服务 的提供者)和内容提供商(指的是在IP电话上操作的数据-语音应用的 提供者)对于在IP电话上操作的数据-语音应用不具有成功地开发、配 置、监控、调试和更新的能力。

因而，在现有技术中对于配置有VoIP平台的IP电话存在需求，其 中该VoIP平台可支持在IP电话上操作的不同应用。此外，在现有技术 中对于在IP电话上操作的数据-语音应用的开发、交付和管理的能力存 在需求。

发明内容

在一些实施方式中，通过在IP电话中的软件平台可以至少部分地解 决以上略述的问题，其中该软件平台有能力与不同的通信基础设施一起 使用，诸如宽带、无线通信、POTS服务。此外，该软件平台与通信架 构协作使用，这里被称作事务应用交付服务(TADS)通信架构，该通 信架构对IP电话上操作的数据-语音应用提供了开发、交付和管理的能 力。

在本发明的一个实施方式中，一种用于对由因特网协议(IP)电话 用户拨出的没有联系到想要的接收者的电话号码进行识别的方法包括 步骤：通过服务器来向IP电话发送错误消息，该错误消息指示IP电话 用户所拨出的未能连接的电话号码。该方法可进一步包括：从IP电话接 收警告消息，该警告消息指示没有联系到想要的接收者的电话号码。该 方法可以进一步包括增加针对没有联系到想要的接收者的电话号码的 失败计数。该方法可以进一步包括：如果失败计数超过阈值，则对没有 联系到想要的接收者的电话号码进行标记。

在本发明的另一个实施方式中，一种对于由因特网协议(IP)电话 的用户所执行的失败的联系的目录搜索进行识别的方法可以包括步骤： 通过服务器向IP电话发送错误消息，该错误消息指示由IP电话用户所 执行的未能识别带有电话号码的联系的目录搜索。该方法可以进一步包 括：从IP电话接收警告消息，该警告消息指示不正确的图形。该方法可 以进一步包括：增加针对搜索的联系的失败计数。该方法可以进一步包 括：如果失败计数超过阈值，则对目录搜索进行标记。